Retouren

Du kannst Clampi ganz in Ruhe anschauen und innerhalb von 14 Tagen mit einem Versand - Dienstleister deiner Wahl an uns zurückschicken.

Wir bieten keine kostenlosen Rücksendungen an, weil wir keine Rücksendeorgien, die aus reiner Kauflust entstanden sind, wollen. Die sind ein unguter Beitrag zur Umwelt.

Aber wir wissen natürlich, dass Clampi nicht überall passt. Das ist kein Problem.

Du kannst Clampi ganz in Ruhe anschauen und innerhalb von 14 Tagen mit einem Versand-Dienstleister deiner Wahl an uns zurückschicken.

Es bietet sich hierbei an das Paket mit einer Sendungsnummer an uns zurückzuschicken, da wir anderweitig keinen Einfluss auf den Status der Retoure haben. Das ist aber nur eine Empfehlung von uns. Die Kosten für die Rücksendung der Ware übernimmt hierbei der/die Käufer/in. Bitte denke daran, dass wir nur ungebrauchte Artikel zurücknehmen können.

Bevor du Clampi an uns zurückschickst, schreibe uns bitte eine Email mit deiner Bestellnummer und dem Widerruf an hello@clampi.de. Hierfür kannst du gerne unser Widerrufformular verwenden. Das findest unter Widerruf. Dann wissen wir Bescheid.

Unsere Rücksendeadresse:

Glatter Voigtländer GmbH, Zentnerstr. 37,  80798 München

Mein Clampi hat eine kleine Fehlstelle. Was tun?

Clampi wird hochwertig pulverbeschichtet. Dabei wird Clampi mit zwei Drähten aufgehängt und im ersten Schritt mit Pulver benetzt. Wir haben uns bei der Aufhängung für die beiden äusseren Löcher entschieden. Es kann an diesen beiden Stellen teilweise zu einem minimal fehlenden Farbauftrag kommen. Bedingt durch den Kontakt des Drahtes mit Clampi. Minimal und kaum sichtbar. Bisher haben wir und unsere Experten keine andere Lösung parat. Da Edelstahl nicht rostet und der Makel kaum wahrnehmbar ist, finden wir diese Lösung bisher am besten und stellt daher auch keinen Grund für eine Retoure dar.